For å legge inn en bestilling, søk etter produkter, legg dem i handlekurven og gå til kassen. Logg inn, skriv inn leveringsadresse og betalingsmåte, og fullfør bestillingen.

Ja, for å legge inn en bestilling trenger du en kundekonto hos FC-Moto. For å registrere deg klikker du på “Min konto”, velger “Registrer deg”, skriver inn e-postadressen din og et passord og bekrefter e-postadressen din.

Fyll inn gate, husnummer, postnummer, sted og land riktig. For levering til en Packstation legger du inn Packstation-nummeret og tilhørende postnummer i adressefeltene, og dobbeltsjekker alt nøye for å unngå leveringsproblemer.

Bruk vår størrelsesguide som du finner på produktsiden. Ta målene dine og sammenlign dem med informasjonen i tabellen. Hvis du fortsatt er usikker, kontakt kundeservice på kontakt@fc-moto.de for hjelp.

Varer merket som “klar for umiddelbar levering” er på lager og kan sendes med en gang. Andre varer må bestilles fra produsenten, noe som kan føre til lengre leveringstid. Hvis en vare ikke kan velges, kan den være midlertidig utilgjengelig.

For å finne riktig reservedel til motorsykkelen din, bruk funksjonen “My Bike” på nettsiden vår ved å oppgi motorsykkelmodell og produksjonsår. Alternativt kan du også sende oss en e-post med alle relevante opplysninger, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig.

Ja, butikken vår ligger i Würselen nær Aachen:

Aachener Straße 21-23
52416 Würselen
Tyskland

Åpningstider:
Mandag til fredag: 10:00 – 19:00
Lørdag: 10:00 – 16:00

Vi ser frem til besøket ditt!

Varer som ikke er tilgjengelige kan ikke reserveres. Du kan imidlertid få en e-postvarsling så snart varen er tilgjengelig igjen ved å klikke på det gule feltet på produktsiden og skrive inn e-postadressen din. For varer du ønsker å hente i butikk, velg “Hent i butikk” som leveringsalternativ i kassen. Da blir bestillingen din klargjort for henting i butikken.

Så snart du mottar en e-post som bekrefter at bestillingen din er levert til butikken vår, kan du hente varene neste virkedag. Sørg for å sjekke e-posten din jevnlig slik at du ikke går glipp av noen varsler.

Ja, hvis du har et gyldig MVA-nummer og oppgir det i feltet “Kommentar til bestilling og levering” ved checkout, kan du bestille momsfritt innenfor EU (unntatt Tyskland).

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

• Kredittkort: Visa, Mastercard og JCB
• PayPal
• Delbetaling via PayPal (kun for Tyskland)
• Amazon Pay
• Betaling ved levering (kun for Tyskland og innen EU) – Valuta: kun euro.
  • Italia: Kun opp til en ordreverdi på €950
  • Frankrike: Kun opp til en ordreverdi på €700
• Forskuddsbetaling (kun innen EU) – Valuta: kun euro
• iDeal (kun for Nederland)
• Bancontact (kun for Belgia)
• EPS (kun for Østerrike)

Ja, du kan betale i din valuta (unntatt ved forskuddsbetaling og betaling ved levering). Velg landet ditt øverst til høyre. Systemet vårt vil sette den tilsvarende lokale valutaen og vise sluttbeløpet og fakturaen i denne valutaen. Mange av betalingsalternativene våre, som kredittkort og PayPal, tillater automatisk konvertering til din lokale valuta.
Hvis din lokale valuta ikke støttes direkte, vil beløpet vises i den tilgjengelige valutaen og konverteres tilsvarende på kredittkortutskriften din eller PayPal-kontoen din.

Ja, vi tilbyr muligheten til å betale i avdrag via PayPal i Tyskland. Velg alternativet „Delbetaling powered by PayPal“ i kassen for å betale i avdrag. Betalingen behandles direkte via PayPal.

Hvis du har flere spørsmål om avdragsavtalen din, kan du kontakte PayPals kundeservice direkte. Du kan nå dem på telefon mandag til fredag fra 09:00 til 17:30. Gratis telefonnummer: 0800 723 4500 / kundenbetreuung@paypal.de

Det er dessverre ikke mulig å endre betalingsmåten etter at bestillingen er fullført. Hvis du ønsker å velge en annen betalingsmåte under bestillingsprosessen, kan du gjøre dette i betalingsdelen før du fullfører bestillingen.

Gebyret for oppkrav er 7,90 €. I Tyskland tilbys oppkrav gjennom DHL og UPS, mens det innenfor EU kun er tilgjengelig via UPS. Hvis du ikke kan velge oppkrav, kan det skyldes tilgjengeligheten av tjenesten i landet ditt.

Ved forskuddsbetaling fullfører du først bestillingen og mottar deretter en e-post med våre bankopplysninger og beløpet. Etter at du har overført beløpet, vil bestillingen din bli behandlet så snart betalingen er mottatt hos oss.

Hvis du velger å betale med kredittkort, vil det skyldige beløpet først bare bli reservert. Kortet ditt vil først bli belastet når varene er sendt. Ved en delvis levering vil bare beløpet for de faktisk utsendte varene bli belastet.

Vær oppmerksom på at det i noen land, i tillegg til vanlige kredittkort, også tilbys debetkort, hvor beløpet trekkes direkte fra kontoen din.

Betalingen godtas med en 3D Secure-kode. Etter tre mislykkede forsøk vil betaling med kredittkort bli midlertidig blokkert. Betalingsmetoden vil automatisk bli reaktivert etter 24 timer.

I tillegg kan problemet skyldes utilstrekkelige midler, feil opplysninger, et utløpt kort eller sikkerhetsblokker fra banken din. Hvis du har flere spørsmål, vennligst kontakt vår kundeservice på kontakt@fc-moto.de.

Nei, vi lagrer ikke kredittkortopplysningene dine. Alle betalingsdata behandles sikkert og kryptert gjennom vår betalingsleverandør, uten at kredittkortinformasjonen din lagres på nettsiden vår.

Bestillingen kan bli avvist av PayPal av ulike årsaker, for eksempel utilstrekkelige midler eller avvik i kundeopplysningene dine. I slike tilfeller anbefaler vi at du kontakter PayPal direkte for å løse problemet.

• Vår regnskapsavdeling oppretter hver kreditnota manuelt, derfor kan hele prosessen bli forsinket med noen dager.
• For betalingsmåtene PayPal, kredittkort og forskuddsbetaling blir tilbakebetalingen kreditert til den tilknyttede bankkontoen.
• For betalingsmåtene Sofort online bank transfer og oppkrav blir beløpet kreditert til kontoen du oppgir.
• Vi regner med en total behandlingstid på rundt 14 virkedager.

Fraktkostnadene beregnes automatisk av vårt butikksystem og vises før du fullfører bestillingen. Kostnadene avhenger av antall varer, leveringsadresse og eventuelle gebyrer for postoppkrav.
Vennligst undersøk med tollmyndighetene om det påløper ekstra toll, skatter eller importavgifter, da vi ikke kan gi informasjon om dette.

Ved frakt til utlandet må du være oppmerksom på følgende: Det kan påløpe ekstra kostnader som toll, skatter eller importavgifter som ikke er inkludert i fraktkostnadene. Sjekk med ditt tollkontor om disse mulige avgiftene. 

Leveringstiden kan variere avhengig av destinasjonsland, og det kan oppstå forsinkelser på grunn av tollbehandling. Sørg for at leveringsadressen er korrekt oppgitt og kontroller tollreglene i mottakerlandet. Velg et fraktalternativ som passer dine behov.

I tillegg til fraktkostnadene kan det påløpe ekstra gebyrer som toll, skatter eller importavgifter. Sjekk med ditt tollkontor om mulige tilleggskostnader, da disse avhenger av de aktuelle tollmyndighetene og leveringslandet.

Med premiumfrakt sendes bestillingen din samme dag dersom du bestiller mandag til fredag før kl. 10:00 (UTC +1) og velger en annen betalingsmåte enn forskuddsbetaling eller umiddelbar bankoverføring.
Med mindre annet er oppgitt, skjer forsendelsen vanligvis innen 1–2 virkedager.

Henting er mulig hvis du velger “Hent i butikk” når du bestiller. Da blir varene sendt til butikken du velger. Du kan prøve dem og betale der.

Du velger fraktmetode når du fullfører bestillingen. DHL overleverer pakken til den nasjonale posttjenesten i Europa og i tredjeland.
Med UPS utføres leveringen utelukkende av UPS. For tredjeland anbefaler vi UPS Saver, da dette sikrer den raskeste leveringen.

Ja, men levering til en Packstation er kun mulig innen Tyskland. Vennligst oppgi gatenavnet til Packstationen og inkluder Packstation-nummeret og ditt Postnummer i adressefeltet for tillegg. Sørg for at alle opplysninger er korrekte for å sikre en problemfri levering.

Ja, du kan få bestillingen levert til en annen adresse. Oppgi ønsket leveringsadresse under bestillingsprosessen. Sørg for at alle opplysninger er korrekte for å sikre en problemfri levering.

Bestillingen din blir sendt så snart alle valgte varer er tilgjengelige og betalingen din er mottatt. Varer merket som “klar for umiddelbar levering” sendes vanligvis innen 1–2 virkedager. Hvis en vare må bestilles på nytt, kan forsendelsen bli forsinket.
Du kan når som helst sjekke statusen på bestillingen din i kundekontoen din.

Ja, del-levering er mulig.

For bestillinger til land utenfor Europa sender vi imidlertid del-leveringer først fra en ordreverdi på 200 €. Det påløper ingen ekstra kostnader for deg.

Hvis du ønsker en del-levering, vennligst kontakt vår kundeservice.

Hvis en pakke blir borte eller ikke blir levert, vennligst kontakt vår kundeservice på kontakt@fc-moto.de eller på telefon +49 (0) 2405 / 49 500 50.

Vi vil kontrollere statusen på forsendelsen og sette i gang nødvendige tiltak for å avklare problemet. For pakker sendt med DHL eller UPS kan du også kontakte transportøren direkte for å sjekke statusen på forsendelsen. 

Du kan når som helst se statusen på bestillingen din i kundekontoen din. Du mottar også bestillingsstatus på e-post. Du blir varslet dersom statusen på bestillingen endrer seg, for eksempel ved utsendelse eller ved leveringsforsinkelse.

Leveringstiden avhenger av valgt fraktmetode og leveringssted. I Tyskland og Europa skjer levering vanligvis innen 1–3 virkedager. For tredjeland kan leveringen ta lengre tid avhengig av destinasjonen. Den nøyaktige leveringstiden vises under bestillingsprosessen og oppgis i fraktbekreftelsen.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en fraktbekreftelse på e-post med sporingsnummeret og en lenke til sporing. Du kan også finne sporingsnummeret i kundekontoen din så snart det er tilgjengelig. Skriv inn sporingsnummeret på nettsiden til transportøren (DHL eller UPS) for å spore forsendelsen.

Forsendelser til utlandet blir først behandlet i det internasjonale distribusjonssenteret for tollklarering og deretter overlevert til den lokale posttjenesten eller den internasjonale transportøren i mottakerlandet.
Med DHL vil du først se en ny oppdatering når pakken blir skannet i mottakerlandet.
Med UPS kan det være fordi forsendelsen fortsatt er på vei til mottakerlandet eller behandles i et internasjonalt distribusjonssenter. Flere oppdateringer vises når pakken blir skannet eller levert i mottakerlandet.

Hvis pakken er synlig skadet ved levering, bør du nekte å motta den og informere oss umiddelbart via e-post til kontakt@fc-moto.de . Hvis du allerede har mottatt pakken, må du sende inn en skademelding direkte til leveringstjenesten. Send oss dokumentasjon på skademeldingen via e-post til kontakt@fc-moto.de slik at vi kan starte en undersøkelse for deg. Etter at saken er behandlet, vil vi informere deg om de neste stegene angående kompensasjon eller en ny levering.

Hvis du nekter å motta pakken eller ikke betaler tollkostnadene, vil leveringstjenesten sørge for at pakken returneres til oss.
Vær oppmerksom på at eventuelle returkostnader eller lagringskostnader som belastes av tollmyndighetene eller leveringstjenesten kan bli fakturert til deg.

Endringer i bestillingen din er kun mulig dersom totalbeløpet forblir det samme eller blir lavere.
Ellers må du kansellere bestillingen og legge inn en ny bestilling. Ta kontakt med kundeservice på kontakt@fc-moto.de eller på telefon +49 (0) 2405 / 49 500 50 for å gjøre endringer eller kanselleringer.
Hvis bestillingen allerede er sendt, kan vi ikke gjøre endringer eller kanselleringer.

Endring av leveringsadressen er kun mulig med betalingsmetodene forhåndsbetaling via bankoverføring og oppkrav. Hvis du har valgt en av disse og bestillingen din ennå ikke er sendt, kan du kontakte kundeservice på kontakt@fc-moto.de eller på telefon +49 (0) 2405 / 49 500 50 med bestillingsnummeret ditt for å endre adressen.
Når bestillingen er sendt, er det dessverre ikke lenger mulig å gjøre endringer.

Med betalingsmetoder som oppkrav og forhåndsbetaling via bankoverføring kan du legge til flere varer. Vær oppmerksom på at fraktkostnadene kan endre seg. Ved betaling med kredittkort, umiddelbar overføring eller PayPal kan en endring kun gjøres dersom totalbeløpet forblir det samme eller blir lavere. Ellers må du kansellere bestillingen og legge inn en ny.

Ved kansellering refunderer vi beløpet til samme betalingsmetode. Ta kontakt med kundeservice på kontakt@fc-moto.de eller telefon +49 (0) 2405 / 49 500 50 for endringer eller kanselleringer.

Hvis bestillingen allerede er sendt, er det ikke lenger mulig å gjøre endringer.

Fra dagen varene er fullstendig levert til deg har du 100 dagers returrett uten å oppgi noen grunn. For å overholde fristen er det tilstrekkelig å sende returen i tide per post til vår adresse.
Varene må være i original emballasje, ubrukte og med alle etiketter og klistremerker.
Kostnadene for returforsendelsen bæres av kjøperen.

Vi tar ikke ansvar for ekstra deler du har lagt til produktet, som for eksempel beskyttere, kommunikasjonssystemer eller innhold i vesker.
Fjern derfor alle gjenstander som ikke tilhører den opprinnelige bestillingen før du returnerer produktet.

En direkte bytte til en annen størrelse er dessverre ikke mulig. Hvis en vare ikke passer, kan du returnere den innen returfristen. Hvis returen blir gjort korrekt, vil beløpet bli refundert. Deretter kan du bestille riktig størrelse på nytt.
Vennligst bruk returskjemaet som ligger i pakken og send varen tilbake i originalemballasjen og ubrukt.

Vennligst pakk varen i originalemballasjen eller annen egnet emballasje for å beskytte den under transport. Varen må være ubrukt og i perfekt stand, med alle merkelapper eller klistremerker fortsatt festet. Legg ved returskjemaet som fulgte med pakken; hvis du ikke har et skjema, kan du laste det ned her.

• Returskjema Tyskland
• Returskjema for EU-land
• Returskjema for land utenfor EU

Fjern alle ekstra deler som ikke var en del av den opprinnelige bestillingen, for eksempel beskyttere eller innhold i lommer, før du leverer inn pakken for retur.

For returer fra Europa tilbyr vi en rimelig returetikett på nettsiden vår. Bare søk etter “FC-Moto Return Label Europe” i nettbutikken vår for å finne den.
For returer fra land som ikke er oppført i denne listen, anbefaler vi å velge den rimeligste fraktleverandøren, siden vi dessverre ikke kan refundere disse kostnadene.

Tilbakebetalingen blir vanligvis utført innen 2-3 dager etter at vi har mottatt og kontrollert den returnerte varen. Den nøyaktige tiden kan variere avhengig av betalingsmåte og bankens behandlingstid.

Ved returer innen Tyskland kan du sende varen tilbake innen returfristen. Bruk returskjemaet som følger med pakken, og pakk varen i originalemballasjen eller i egnet alternativ emballasje.

For returer fra EU innen returfristen tilbyr vi en rabattert returetikett. Du finner den i kundeområdet ditt under Returer. Der kan du velge en eksisterende retur eller opprette en ny retur for bestillingen din og deretter kjøpe returetiketten. Etter kjøpet vil etiketten være tilgjengelig for nedlasting i kundeområdet ditt under den aktuelle returen. I tillegg vil du motta en lenke på e-post.

For returer fra Sveits og Storbritannia innen returfristen tilbyr vi en rabattert returetikett. Du finner den på nettsiden vår. Velg hjemlandet ditt og bestill fraktetiketten.
I tillegg trenger vi informasjon om varene som returneres for å kunne behandle tollklareringen. Vennligst oppgi denne informasjonen i ord kommentaren eller send den via e-post til kundeservice på kontakt@fc-moto.de. Sjekk e-postinnboksen og spam-mappen din etter 1-2 dager for returetiketten.

For returer fra land utenfor EU må du sende varene tilbake innen returfristen. For å sikre rask behandling må du returnere pakken med en fraktleverandør etter eget valg og feste tre kopier av fakturaen sammen med returskjemaet på utsiden av pakken. Marker alle returnerte varer på fakturaen og oppgi vareverdien. Merk pakken med «Retur» og informer fraktleverandøren om at det er en returforsendelse.
Sørg for at eventuelle skatter og avgifter dekkes av deg, siden vi ikke kan bære disse kostnadene. For ekspressreturer påløper et behandlingsgebyr på 40 euro, som vi vil trekke fra refusjonsbeløpet.

Hvis du har mottatt et feil eller defekt produkt, vennligst kontakt kundeservice umiddelbart etter at du har mottatt varen på kontakt@fc-moto.de. Oppgi ordrenummeret ditt, detaljer om varen du har mottatt, og bilder av for- og bakside, det reklamerte området og etiketten med synlig strekkode. Vi vil gjennomgå saken og kontakte deg så snart som mulig.

En direkte retur i butikken er dessverre ikke mulig, siden nettkjøp og butikkjøp administreres separat. Du kan imidlertid levere pakken din i butikken sammen med returskjemaet for å spare fraktkostnader. Butikkpersonalet vil sende den videre. Vær oppmerksom på at behandlingen kan ta noen dager, og at en umiddelbar tilbakebetaling eller bytte i butikken ikke er mulig.

Sjekk først om pakken ble levert til en nabo, plassert på et trygt sted eller tatt med til et lokalt postkontor. Det kan også være nyttig å sjekke med leveringstjenesten.
Hvis bestillingen din er markert som levert, men du ikke har mottatt den, må du umiddelbart kontakte vår kundeservice på kontakt@fc-moto.de. Vi vil starte en undersøkelse og informere deg om hvordan vi går videre.

Du kan kjøpe et gavekort direkte i nettbutikken vår. Søk ganske enkelt etter “gavekort” på hjemmesiden vår og velg ønsket beløp og motiv.
Du kan også valgfritt legge inn en mottaker og en hilsen. Legg gavekortet i handlekurven og fullfør bestillingen.
Når betalingen er mottatt, sendes gavekortet til deg via e-post eller til e-postadressen til mottakeren du har angitt.

Ja, gavekort er unntatt fra bytte og kan ikke innløses i kontanter eller utbetales på annen måte. Vennligst kontroller gavekortbeløpet og innløsningsvilkårene nøye før kjøp.

For øyeblikket er det ikke mulig å løse inn flere gavekort samtidig.
Hvis du har flere gavekort, vennligst skriv inn de resterende kodene i bestillingskommentaren. Vi behandler dem manuelt.

Skriv inn koden under bestillingsprosessen i det tilsvarende feltet i handlekurven eller i kassen. Beløpet skal da trekkes automatisk. Hvis dette ikke skjer, kontroller at gavekortkoden er gyldig, riktig skrevet og at vilkårene for innløsning er oppfylt. Hvis koden fortsatt ikke fungerer, kontakt kundeservice på kontakt@fc-moto.de .

Det er dessverre ikke mulig å bruke en rabattkode etter at bestillingen er sendt. Rabattkoden må legges inn under bestillingsprosessen. Hvis du har spørsmål eller problemer, vennligst kontakt kundeservice på kontakt@fc-moto.de .

Det kan være flere grunner til at rabattkoden ikke fungerer. Kontroller at koden er gyldig og ikke har utløpt. Sørg for at koden er skrevet inn riktig. Sjekk også at minimumsbestillingsbeløpet er oppfylt. Merk at enkelte produsenter kan være unntatt fra kampanjer. Noen rabattkoder gjelder kun for veiledende utsalgspris (RRP) og gjelder kanskje ikke for allerede rabatterte priser eller spesialtilbud. Hvis koden fortsatt ikke fungerer, kontakt kundeservice på kontakt@fc-moto.de .

For å benytte deg av den lovpålagte garantien eller produsentens garanti, send oss et bilde av feilen, en kort beskrivelse og bestillingsnummeret ditt til retouren@fc-moto.de . Vi tar oss av prosessen og avklarer om en reparasjon eller en reservedel er mulig. Hvis det er nødvendig å sende inn varen, vil vi informere deg. I så fall må varen sendes rengjort. For kommunikasjonsenheter må alle deler sendes tilbake. Fjern også verdisaker, innhold i vesker eller ekstra tilbehør, da vi ikke kan ta ansvar for dette.

Den lovpålagte reklamasjonsperioden er vanligvis 2 år fra kjøpsdatoen. Noen produsenter tilbyr imidlertid en ekstra garanti utover denne perioden. Hvis dette gjelder i ditt tilfelle, kan du også kontakte oss etter at den lovpålagte reklamasjonsperioden har utløpt. Sjekk produsentens garantibetingelser for mer detaljert informasjon om garantiperioden.

Ved en reklamasjon innenfor den lovpålagte garantien eller produsentens garanti påløper det vanligvis ingen kostnader for deg. Vær imidlertid oppmerksom på at ved returforsendelser fra utlandet kan fraktkostnader og eventuelle tollavgifter forekomme. I tillegg må du sørge for at varen sendes rengjort og at alle deler returneres, spesielt når det gjelder kommunikasjonsenheter.

Varen bør pakkes sikkert for å unngå skader under transport. Bruk originalemballasjen hvis den er tilgjengelig, eller en tilsvarende sikker emballasje. Sørg for at varen er godt beskyttet og at løse deler ikke kan bevege seg. Legg ved fakturaen og reklamasjonsskjemaet.

Behandlingstiden for en reklamasjon kan variere avhengig av typen problem og tiden som kreves for behandlingen. Som regel tar behandlingen av en reklamasjon omtrent 2–4 uker. Dette inkluderer kontroll av varen, kommunikasjon med produsenten og håndtering av reparasjon eller erstatningslevering. Vi holder deg oppdatert gjennom hele prosessen og informerer deg så snart vi har ny informasjon.

Ja, du kan bestille en reservedel. Ta kontakt med oss på retouren@fc-moto.de og oppgi detaljer om reservedelen du trenger samt bestillingsnummeret ditt. Vi vil deretter sjekke om reservedelen er tilgjengelig og sende deg mer informasjon om bestillingen og eventuelle kostnader.

Hvis enheten din fortsatt ikke fungerer etter at reservedelen er installert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Send en detaljert beskrivelse av problemet og om mulig også bilder til retouren@fc-moto.de . Vi vil gjennomgå de videre stegene og hjelpe deg med å løse problemet.

Dine personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Vi bruker dem kun til å behandle bestillingene dine, kommunisere med deg og forbedre våre tjenester. Opplysningene dine behandles konfidensielt og deles ikke med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller er pålagt ved lov. For mer detaljert informasjon kan du se vår personvernerklæring på nettsiden vår.

Registrering gjør det mulig for oss å behandle bestillingene dine effektivt og gi deg bedre service. Med kundekontoen din kan du følge statusen på bestillingene dine, se tidligere bestillinger og administrere personopplysningene dine på en sikker måte. I tillegg gjør registrering utsjekkprosessen raskere ved fremtidige kjøp og gir deg tilgang til eksklusive tilbud og informasjon.

For å endre passordet ditt må du logge inn på kundekontoen din og gå til kontoinnstillingene. Der finner du alternativet “Endre passord”. Skriv inn ditt nåværende passord og ditt nye passord, og bekreft endringen.

Hvis du har glemt ditt nåværende passord, kan du bruke funksjonen “Glemt passord?” på innloggingssiden for å opprette et nytt passord.

Dine data behandles konfidensielt og deles ikke med tredjeparter uten ditt samtykke. Vi bruker dataene dine kun til å behandle bestillingene dine, kommunisere med deg og forbedre våre tjenester. I noen tilfeller kan data deles dersom det er nødvendig for å gjennomføre bestillingen eller er påkrevd ved lov, for eksempel med fraktselskaper. For mer detaljert informasjon kan du lese personvernerklæringen på nettsiden vår.