Datu aizsardzības paziņojums
1) Informācija par personas datu vākšanu un pārziņa kontaktinformācija
1.1 Mēs priecājamies, ka apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un pateicamies par jūsu interesi. Tālāk informējam jūs par to, kā apstrādājam jūsu personas datus, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Personas dati ir visi dati, ar kuriem jūs var personiski identificēt.
1.2 Par datu apstrādi šajā tīmekļa vietnē atbildīgais pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) izpratnē ir FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Würselen, Vācija, tālr.: 024054950050, e-pasts: kontakt@fc-moto.de. Personas datu pārzinis ir fiziska vai juridiska persona, kas viena pati vai kopā ar citām nosaka personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus.
1.3 Pārzinis ir iecēlis datu aizsardzības speciālistu. Ar viņu var sazināties šādi: FC-Moto GmbH & Co. KG - Datenschutzbeauftragte – Frau Bianca Mertens, Avantisallee 90, 52072 Aachen, E-Mail: datenschutz@fc-moto.de.
2) Datu vākšana, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni
2.1 Ja izmantojat mūsu tīmekļa vietni tikai informatīviem nolūkiem, t.i., nereģistrējaties un citādi nesniedzat mums informāciju, mēs vācam tikai tos datus, kurus jūsu pārlūkprogramma nosūta mūsu serverim, tā sauktos servera žurnālfailus.
- apmeklētā mūsu tīmekļa vietne
- piekļuves datums un laiks
- nosūtīto datu apjoms baitos
- avots/atsauce
- izmantotā pārlūkprogramma
- izmantotā operētājsistēma
- izmantotā IP adrese, attiecīgā gadījumā anonimizētā veidā
Datu apstrāde notiek saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi uzlabot tīmekļa vietnes stabilitāti un funkcionalitāti. Dati netiek nodoti tālāk vai izmantoti citādi, izņemot gadījumus, kad ir konkrētas norādes par nelikumīgu izmantošanu.
2.2 Drošības nolūkos un personas datu un konfidenciāla satura pārsūtīšanas aizsardzībai šī tīmekļa vietne izmanto SSL vai TLS šifrēšanu. Šifrētu savienojumu var atpazīt pēc https:// un slēdzenes simbola pārlūkprogrammas adreses joslā.
3) Hostings un Content Delivery Network
Mūsu tīmekļa vietnes hostingam un lapas satura attēlošanai izmantojam pakalpojumu sniedzēju, kas pats vai ar izvēlētu apakšuzņēmēju starpniecību sniedz pakalpojumus tikai uz serveriem Eiropas Savienībā.
Visi mūsu tīmekļa vietnē savāktie dati tiek apstrādāti šajos serveros.
Ar pakalpojumu sniedzēju esam noslēguši datu apstrādes līgumu, kas nodrošina apmeklētāju datu aizsardzību un aizliedz neatļautu nodošanu trešajām personām.
4) Sīkdatnes
Lai padarītu mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu pievilcīgāku un nodrošinātu noteiktas funkcijas, izmantojam sīkdatnes, t.i., mazus teksta failus, kas tiek saglabāti jūsu gala ierīcē. Daļa sīkdatņu tiek dzēsta pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas, citas paliek ierīcē ilgāk un ļauj saglabāt lapas iestatījumus.
Ja ar sīkdatnēm tiek apstrādāti personas dati, apstrāde notiek saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu līguma izpildei, a) apakšpunktu uz piekrišanas pamata vai f) apakšpunktu mūsu leģitīmo interešu nodrošināšanai.
Jūs varat iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai saņemtu informāciju par sīkdatņu iestatīšanu, individuāli lemtu par to pieņemšanu vai vispārīgi tās bloķētu. Ja sīkdatnes netiek pieņemtas, tīmekļa vietnes funkcionalitāte var būt ierobežota.
5) Sazināšanās ar mums
5.1 Zendesk: Klientu pieprasījumu apstrādei izmantojam Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Īrija, e-pasta ticketing sistēmu. Pieprasījumi tiek saglabāti un organizēti sistēmā hronoloģiskai apstrādei un pakalpojuma uzlabošanai. Tiek apstrādāti jūsu sniegtie dati, jo īpaši vārds, uzvārds un e-pasta adrese. Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Ar pakalpojumu sniedzēju ir noslēgts datu apstrādes līgums.
5.2 Ja sazināties ar mums, izmantojot kontaktformu vai e-pastu, dati tiek izmantoti tikai atbildes sniegšanai, saziņai un tehniskajai administrēšanai. Ja saziņa ir vērsta uz līguma noslēgšanu, papildu juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
6) Komentāru funkcija
Komentāru funkcijas ietvaros papildus jūsu komentāram tiek saglabāts komentāra publicēšanas laiks, izvēlētais komentētāja vārds un IP adrese. IP adrese tiek saglabāta drošības nolūkos gadījumam, ja tiek pārkāptas trešo personu tiesības vai publicēts nelikumīgs saturs. Juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts.
7) Datu apstrāde klienta konta atvēršanas un līguma izpildes laikā
Atverot klienta kontu, personas dati tiek apstrādāti nepieciešamajā apjomā saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Klienta kontu var dzēst jebkurā laikā, nosūtot ziņu uz norādīto adresi. Pēc konta dzēšanas dati tiek dzēsti, ja visi ar to saistītie līgumi ir pilnībā izpildīti un nepastāv likumā noteikti glabāšanas termiņi vai leģitīmas intereses turpmākai glabāšanai.
8) Klientu datu izmantošana tiešajai reklāmai
8.1 Ja abonējat mūsu e-pasta biļetenu, regulāri nosūtīsim informāciju par mūsu piedāvājumiem. Obligāti nepieciešama tikai e-pasta adrese. Izmantojam double opt-in procedūru. Piekrišana balstās uz GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu un jebkurā laikā var tikt atsaukta.
8.2 Ja pirkuma laikā esat norādījis e-pasta adresi, varam jums nosūtīt piedāvājumus par līdzīgiem produktiem, pamatojoties uz leģitīmo interesi saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu un Vācijas UWG 7. panta 3. punktu. Jūs jebkurā laikā varat iebilst.
8.3 Brevo: Biļetenus nosūtām ar Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Francija, starpniecību. Ar piekrišanu var mērīt atvēršanas rādītājus un mijiedarbības. Ar pakalpojumu sniedzēju ir noslēgts datu apstrādes līgums.
8.4 CleverPush, 8.5 Signalize un 8.6 WonderPush: Push paziņojumiem uz jūsu piekrišanas pamata var tikt apstrādāti pārlūkprogrammas un ierīces ID saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.
8.7 Ja piedāvājam paziņojumu par produkta pieejamību, varat pieteikties vienreizējam e-pasta paziņojumam. Tiek izmantota double opt-in procedūra, un dati tiek izmantoti tikai izvēlētā produkta pieejamības paziņošanai.
9) Datu apstrāde pasūtījumu izpildei
9.1 Ciktāl tas nepieciešams līguma izpildei, dati tiek nodoti pilnvarotajam pārvadātājam un kredītiestādei saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Precēm ar digitāliem elementiem vai digitāliem produktiem kontaktinformāciju var izmantot likumā paredzētu atjauninājumu paziņošanai saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.
9.2 Mēs izmantojam maksājumu pakalpojumu sniedzējus, tostarp Adyen, Amazon Pay, Apple Pay, bancontact, giropay, Google Pay, iClear, PayPal un PayPal Checkout. Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida maksājuma dati, adrese, pasūtījuma dati, valūta un darījuma numurs var tikt nodoti maksājuma apstrādei saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Dažu maksājuma veidu gadījumā var notikt identitātes un kredītspējas pārbaudes, pamatojoties uz leģitīmo interesi.
10) Tiešsaistes mārketings
Webgains: Mēs piedalāmies ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Nürnberg, Vācija, affiliate programmā. Affiliate saišu panākumu mērīšanai affiliate vietnēs var tikt izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Apstrāde notiek tikai ar jūsu piekrišanu saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
11) Tīmekļa analīzes pakalpojumi
Google Analytics 4: Šī vietne izmanto Google Ireland Limited Google Analytics 4 pakalpojumu vietnes lietošanas analīzei. IP adreses tiek apstrādātas anonimizētā veidā, un dati tiek glabāti 2 mēnešus. Apstrāde notiek tikai uz piekrišanas pamata un var ietvert Google Signals, UserIDs un lietotāju sniegto datu funkcijas.
Ar Google ir noslēgts datu apstrādes līgums. Datu pārsūtīšanai uz ASV Google piedalās EU-US Data Privacy Framework.
12) Retargeting/Remarketing/Referral Advertising
Mēs izmantojam Criteo, Google Ads Conversion Tracking, Kelkoo Sales Tracking, Microsoft Advertising Universal Event Tracking un TikTok Pixel tehnoloģijas. Tās kalpo reklāmu efektivitātes, konversiju un interesēm atbilstošas reklāmas mērīšanai. Sīkdatņu iestatīšana vai informācijas nolasīšana no ierīces notiek tikai ar jūsu piekrišanu, kuru var atsaukt Cookie Consent Tool rīkā.
13) Vietnes funkcionalitātes
13.1 YouTube: Video attēlošanai izmantojam Google Ireland Limited pakalpojumus. Var tikt nodoti dati, tostarp IP adrese. Apstrāde notiek uz piekrišanas pamata.
13.2 Google Maps: Atrašanās vietas attēlošanai izmantojam Google Maps. Dati var tikt nodoti Google, tostarp uz ASV. Pakalpojumu var bloķēt, deaktivizējot JavaScript.
13.3 Endereco: Adreses ievades pārbaudei pasūtīšanas procesā izmantojam Endereco UG pakalpojumu, pamatojoties uz leģitīmo interesi.
13.4 reCAPTCHA: Izmantojam Google Ireland Limited CAPTCHA pakalpojumu aizsardzībai pret surogātpastu, DDoS uzbrukumiem un automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu.
13.5 Microsoft Power BI: Iekšējai biznesa procesu vizualizācijai un analīzei izmantojam Microsoft Power BI. Microsoft apstrādā datus kā apstrādātājs saskaņā ar GDPR 28. pantu.
14) Rīki un citi jautājumi
Šī vietne izmanto Cookie Consent Tool, lai iegūtu un pārvaldītu piekrišanas sīkdatnēm un sīkdatnēs balstītām lietojumprogrammām. Rīks iestata tehniski nepieciešamas sīkdatnes jūsu iestatījumu saglabāšanai. Juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta f) un c) apakšpunkts.
15) Datu subjekta tiesības
15.1 Jums ir piekļuves tiesības saskaņā ar GDPR 15. pantu, tiesības labot datus saskaņā ar 16. pantu, tiesības dzēst datus saskaņā ar 17. pantu, tiesības ierobežot apstrādi saskaņā ar 18. pantu, tiesības tikt informētam saskaņā ar 19. pantu, datu pārnesamības tiesības saskaņā ar 20. pantu, tiesības atsaukt piekrišanu saskaņā ar 7. panta 3. punktu un tiesības iesniegt sūdzību saskaņā ar 77. pantu.
15.2 TIESĪBAS IEBILST: Ja apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz leģitīmo interesi, jūs jebkurā laikā varat iebilst personisku apstākļu dēļ. Tiešā mārketinga gadījumā jūs jebkurā laikā varat iebilst, un pēc tam mēs pārtrauksim datu apstrādi šim nolūkam.
16) Personas datu glabāšanas ilgums
Glabāšanas ilgums ir atkarīgs no juridiskā pamata, apstrādes nolūka un likumā noteiktajiem glabāšanas termiņiem. Dati, kas apstrādāti uz piekrišanas pamata, tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai. Dati, kas apstrādāti līgumisku vai juridisku pienākumu izpildei, tiek dzēsti pēc glabāšanas termiņu beigām, ja tie vairs nav nepieciešami. Dati, kas apstrādāti uz leģitīmās intereses pamata, tiek glabāti līdz pamatotam iebildumam, ja vien nepastāv pārliecinoši apstrādes iemesli vai juridiskas prasības.