Декларация за защита на личните данни

1) Информация относно събирането на лични данни и данни за контакт на администратора

1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт, и Ви благодарим за проявения интерес. По-долу Ви информираме за начина, по който обработваме личните Ви данни при използването на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично.

1.2 Администратор на личните данни по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) за този уебсайт е FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Würselen, Германия, тел.: 024054950050, имейл: kontakt@fc-moto.de. Администраторът е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на лични данни.

1.3 Администраторът е назначил длъжностно лице по защита на данните. Можете да се свържете с него на следния адрес: FC-Moto GmbH & Co. KG - Datenschutzbeauftragte – Frau Bianca Mertens, Avantisallee 90, 52072 Aachen, имейл: datenschutz@fc-moto.de

2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт

2.1 Когато използвате нашия уебсайт само с информационна цел, т.е. ако не се регистрирате и не ни предоставяте информация по друг начин, ние събираме само данните, които Вашият браузър изпраща към нашия сървър (т.нар. „сървърни лог файлове“). При посещение на нашия уебсайт събираме следните данни, които са технически необходими, за да можем да Ви покажем уебсайта:

посетения от Вас наш уебсайт
дата и час на достъпа
количество изпратени данни в байтове
източник/референция, от който сте достигнали до страницата
използван браузър
използвана операционна система
използван IP адрес, когато е приложимо – в анонимизирана форма

Обработването на данните се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR въз основа на нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните не се предават на трети лица и не се използват по друг начин. Запазваме си обаче правото впоследствие да проверяваме сървърните лог файлове, ако има конкретни индикации за неправомерно използване.

2.2 От съображения за сигурност и с цел защита на предаването на лични данни и друго поверително съдържание, например поръчки или запитвания към администратора, този уебсайт използва SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптираната връзка по символния низ https:// и символа на катинар в адресната лента на браузъра.

3) Хостинг и Content Delivery Network

За хостинга на нашия уебсайт и представянето на съдържанието на страниците използваме доставчик, който предоставя услугите си самостоятелно или чрез избрани подизпълнители изключително на сървъри в рамките на Европейския съюз.

Всички данни, събирани на нашия уебсайт, се обработват на тези сървъри.

С доставчика сме сключили договор за обработване на данни по възлагане, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия уебсайт и забранява неразрешеното им предаване на трети лица.

4) Бисквитки

За да направим посещението Ви на нашия уебсайт по-приятно и за да позволим използването на определени функции, използваме бисквитки – малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство. В някои случаи тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. „сесийни бисквитки“), а в други случаи остават на крайното Ви устройство за по-дълъг период и позволяват запазване на настройки на страницата (т.нар. „постоянни бисквитки“). В последния случай продължителността на съхранение можете да намерите в прегледа на настройките за бисквитки на Вашия уеб браузър.

Ако чрез отделни бисквитки, зададени от нас, се обработват и лични данни, обработването се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR за изпълнение на договор, или съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR при дадено съгласие, или съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR за защита на нашите легитимни интереси, свързани с възможно най-добрата функционалност на уебсайта и удобното и ефективно оформление на посещението на страниците.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за задаването на бисквитки и да решавате индивидуално дали да ги приемате, или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло.

Моля, имайте предвид, че функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена, ако не приемате бисквитки.

5) Свързване с нас

5.1 Zendesk

За обработване на клиентски запитвания използваме системата за имейл тикети на следния доставчик: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Ирландия.

Ако изпратите запитване по имейл чрез нашия уебсайт, то се съхранява и организира в тикет системата, за да се осигури хронологична обработка и да се подобри обслужването. Чрез индивидуално присвоения номер на тикета можете по всяко време да проследите текущия статус на обработката на Вашето запитване.

За организиране и обработване на запитванията се събират лични данни в зависимост от обхвата на предоставената от Вас информация, но във всички случаи фамилия, собствено име и имейл адрес. Тези данни се предават на доставчика, съхраняват се при него и се обработват.

Правното основание за обработването на тези данни е нашият легитимен интерес от ефективно организиране на обслужването на клиенти, възможно най-бърз отговор на Вашето запитване и оптимизиране на нашите услуги съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR.

5.2 Когато се свържете с нас, например чрез формуляр за контакт или по имейл, се събират лични данни. Кои данни се събират при използване на формуляр за контакт, може да се види от съответния формуляр. Тези данни се съхраняват и използват единствено с цел отговор на Вашето запитване, осъществяване на контакт и свързаната с това техническа администрация.

Правното основание за обработването на данните е нашият легитимен интерес да отговорим на Вашето запитване съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR. Ако контактът Ви има за цел сключване на договор, допълнително правно основание за обработването е чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR. Вашите данни се изтриват след окончателната обработка на запитването, когато от обстоятелствата може да се заключи, че съответният въпрос е окончателно изяснен, при условие че няма законови задължения за съхранение.

6) Функция за коментари

В рамките на функцията за коментари на този уебсайт, освен Вашия коментар, се съхраняват и публикуват на уебсайта информация за момента на публикуване на коментара и избраното от Вас име на коментиращ. Освен това Вашият IP адрес се регистрира и съхранява. IP адресът се съхранява от съображения за сигурност, в случай че засегнатото лице наруши права на трети лица или публикува незаконно съдържание чрез коментара си. Нуждаем се от Вашия имейл адрес, за да се свържем с Вас, ако трето лице възрази срещу публикуваното от Вас съдържание като незаконно. Правните основания за съхранението на Вашите данни са чл. 6, ал. 1, букви б) и е) GDPR. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако срещу тях бъде подадено възражение от трети лица като незаконни.

7) Обработване на данни при откриване на клиентски профил и за изпълнение на договор

Съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR лични данни се събират и обработват в необходимия за всеки отделен случай обем, ако ни предоставите тези данни при откриване на клиентски профил. Данните, необходими за откриването на профил, са посочени във формата за въвеждане на съответния формуляр на нашия уебсайт. Изтриването на клиентския Ви профил е възможно по всяко време и може да бъде извършено чрез изпращане на съобщение до посочения по-горе адрес на администратора. След изтриване на клиентския Ви профил Вашите данни се изтриват, при условие че всички договори, сключени чрез него, са напълно изпълнени, няма приложими законови срокове за съхранение и от наша страна не съществува легитимен интерес за продължаване на съхранението.

8) Използване на клиентски данни за директна реклама

8.1 Абониране за нашия имейл бюлетин

Ако се регистрирате за нашия имейл бюлетин, редовно ще Ви изпращаме информация за нашите предложения. Единствените задължителни данни за изпращане на бюлетина са Вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и се използва за персонално обръщение към Вас. За изпращането на бюлетина използваме т.нар. процедура double opt-in. Това означава, че ще Ви изпратим имейл бюлетин само след като изрично потвърдите, че сте съгласни да получавате бюлетини. След това ще Ви изпратим имейл за потвърждение с молба чрез натискане на съответен линк да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина в бъдеще.

С активирането на линка за потвърждение ни давате съгласието си за използване на Вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. При регистрация за бюлетина съхраняваме IP адреса, въведен от Вашия интернет доставчик (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем на по-късен етап да проследим евентуална злоупотреба с Вашия имейл адрес. Данните, които събираме при регистрацията за бюлетина, се използват изключително за рекламни цели чрез бюлетина. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез предвидения за това линк в бюлетина или чрез изпращане на съответно съобщение до посоченото в началото отговорно лице. След отписване Вашият имейл адрес незабавно се изтрива от нашия списък за разпространение на бюлетина, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на данните си или ако си запазваме правото за по-широко използване на Вашите данни, което е разрешено от закона и за което Ви информираме в настоящата декларация.

8.2 Изпращане на бюлетин до съществуващи клиенти

Ако при покупка на продукти сте ни предоставили своя имейл адрес, си запазваме правото редовно да Ви изпращаме по имейл предложения за продукти, подобни на вече закупените. Съгласно § 7, ал. 3 от германския Закон срещу нелоялната конкуренция за това не е необходимо да получаваме отделно съгласие от Вас. В това отношение обработването на данни се извършва единствено въз основа на нашия легитимен интерес към персонализирана директна реклама съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR. Ако първоначално сте възразили срещу използването на имейл адреса Ви за тази цел, няма да Ви изпращаме такива имейли. Имате право по всяко време да възразите срещу бъдещото използване на Вашия имейл адрес за посочената рекламна цел, като уведомите администратора, посочен в началото на този документ. В този случай поемате само разходите за предаване съгласно основните тарифи. След получаване на Вашето възражение използването на имейл адреса Ви за рекламни цели незабавно ще бъде прекратено.

8.3 Brevo

Нашите имейл бюлетини се изпращат чрез следния доставчик: Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Франция.

Въз основа на нашия легитимен интерес от ефективен и удобен за потребителите бюлетин маркетинг предаваме на този доставчик данните, които сте предоставили при регистрация за бюлетина, съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR, за да може той да изпраща бюлетина от наше име.

При наличие на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR доставчикът извършва и статистически анализ на успеха на бюлетин кампаниите чрез web beacons или tracking pixels в изпратените имейли, чрез които могат да се измерват процентите на отваряне и конкретни взаимодействия със съдържанието на бюлетина. При това се събират и анализират и данни за крайното устройство, например час на преглед на страницата, IP адрес, тип браузър и операционна система, но те не се обединяват с други набори от данни.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за проследяване на бюлетина с действие за в бъдеще.

С доставчика сме сключили договор за обработване на данни по възлагане, който защитава данните на посетителите на нашия уебсайт и забранява предаването им на трети лица.

8.4 CleverPush

На този уебсайт имате възможност да се абонирате за редовни push известия с информация за нашите предложения.

За тази цел използваме услугите на следния доставчик: CleverPush UG (haftungsbeschränkt), Tondernstr. 1, 22049 Hamburg, Германия.

В рамките на абонамента, с който давате изрично съгласие за получаване на push известия и свързаното с това обработване съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR, Вашият браузърен идентификатор и идентификаторът на крайното устройство се събират, съхраняват и използват от доставчика за правилното разпределяне и показване на известията.

При наличие на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR доставчикът извършва и статистическа оценка на push интеграциите и взаимодействията, като се събира и анализира допълнителна информация, например час на достъп до страницата и IP адрес, но тя не се обединява с други набори от данни.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработване на данни с цел получаване на push известия и статистическо измерване на ефективността с действие за в бъдеще, като деактивирате услугата в настройките на браузъра си или – в зависимост от операционната система – чрез взаимодействие със съответното push известие за отписване.

8.5 Signalize

На този уебсайт имате възможност да се абонирате за редовни push известия с информация за нашите предложения.

За тази цел използваме услугите на следния доставчик: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Германия.

8.6 WonderPush

На този уебсайт имате възможност да се абонирате за редовни push известия с информация за нашите предложения.

За тази цел използваме услугите на следния доставчик: WonderPush, управляван от WonderPush, 19 avenue d'Italie, 75013 Paris, Франция.

8.7 Уведомяване по имейл за наличност на стока

Ако нашият онлайн магазин предлага възможност да бъдете информирани по имейл за момента на наличност на избрани временно неналични артикули, можете да се абонирате за нашата услуга за имейл уведомяване за наличност на продукти. Ако се регистрирате за тази услуга, ще Ви изпратим еднократно съобщение по имейл относно наличността на избрания от Вас артикул. Единствената задължителна информация, необходима за изпращане на това уведомление, е Вашият имейл адрес. Посочването на допълнителни данни е доброволно и се използва, когато е подходящо, за да можем да се обръщаме към Вас лично. При изпращането на това уведомление използваме т.нар. процедура double opt-in. Това означава, че ще Ви изпратим съответното уведомление само след като изрично потвърдите, че сте съгласни да получавате такова съобщение. След това ще Ви изпратим имейл за потвърждение с молба да кликнете върху линк, за да потвърдите, че желаете да получите такова уведомление.

С активирането на линка за потвърждение Вие давате съгласие за използване на Вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. При регистрация за нашата услуга за имейл уведомяване за наличност на стоки съхраняваме Вашия IP адрес, както е регистриран от интернет доставчика (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем на по-късен етап да проследим евентуална злоупотреба с Вашия имейл адрес. Данните, събрани при регистрацията за имейл уведомяване за наличност на стоки, се използват изключително за целта да Ви информираме за наличността на конкретен артикул в нашия онлайн магазин. Можете по всяко време да прекратите услугата за имейл уведомяване за наличност на стоки, като изпратите съответно съобщение до администратора на лични данни, посочен в началото. След отписването Вашият имейл адрес незабавно се изтрива от нашия списък за разпространение, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на данните си или ако си запазваме правото да използваме данните Ви допълнително съгласно закона, за което Ви информираме в настоящата декларация.

9) Обработване на данни с цел изпълнение на поръчки

9.1 Доколкото това е необходимо за изпълнение на договора за доставка и плащане, събраните от нас лични данни се предават на възложената транспортна компания и на възложената кредитна институция съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR.

Ако въз основа на съответен договор Ви дължим актуализации за стоки с цифрови елементи или за цифрови продукти, ще обработваме предоставените от Вас при поръчката данни за контакт (име, адрес, имейл адрес), за да Ви информираме лично чрез подходящи средства за комуникация, например по пощата или по имейл, за предстоящи актуализации в законово предвидения срок в рамките на нашето законово задължение за информиране съгласно чл. 6, ал. 1, буква в) GDPR. Вашите данни за контакт ще се използват строго за целта да Ви информираме за дължимите от нас актуализации и ще бъдат обработвани от нас само в необходимия за съответната информация обем.

За обработване на Вашата поръчка работим и със следните доставчици на услуги, които ни подпомагат изцяло или частично при изпълнението на сключени договори. Определени лични данни се предават на тези доставчици съгласно следната информация.

9.2 Използване на доставчици на платежни услуги

Adyen

На този уебсайт са достъпни онлайн методи за плащане от следния доставчик: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Нидерландия.

Ако изберете метод на плащане на доставчика, при който извършвате авансово плащане, например плащане с кредитна карта, Вашите платежни данни, предоставени по време на процеса на поръчка, включително име, адрес, банкова информация и данни за платежна карта, валута и номер на транзакция, както и информация за съдържанието на Вашата поръчка, се предават на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR. В този случай данните Ви се предават единствено с цел обработване на плащането чрез доставчика и само доколкото това е необходимо за тази цел.

Amazon Pay

На този уебсайт са достъпни онлайн методи за плащане от следния доставчик: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Ако изберете метод на плащане на доставчика, при който извършвате авансово плащане, Вашите платежни данни, предоставени по време на процеса на поръчка, включително име, адрес, банкова информация и данни за платежна карта, валута и номер на транзакция, както и информация за съдържанието на Вашата поръчка, се предават на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR. В този случай данните Ви се предават единствено с цел обработване на плащането чрез доставчика и само доколкото това е необходимо за тази цел.

Apple Pay

Ако изберете метода на плащане „Apple Pay“ на Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия, обработването на плащането се извършва чрез функцията „Apple Pay“ на Вашето крайно устройство с iOS, watchOS или macOS чрез дебитиране на платежна карта, регистрирана в „Apple Pay“. Apple Pay използва функции за сигурност, вградени в хардуера и софтуера на Вашето устройство, за да защити транзакциите Ви. За одобряване на плащане е необходимо да въведете предварително зададен от Вас код и да го потвърдите чрез функцията „Face ID“ или „Touch ID“ на крайното устройство.

С цел обработване на плащането предоставената от Вас по време на поръчката информация, заедно с информацията за Вашата поръчка, се предава на Apple в криптирана форма. След това Apple отново криптира тези данни със специфичен за разработчика ключ, преди данните да бъдат предадени за обработване на плащането към доставчика на платежни услуги на картата, съхранена в Apple Pay. Криптирането гарантира, че само уебсайтът, от който е направена покупката, може да получи достъп до платежната информация. След извършване на плащането Apple изпраща към първоначалния уебсайт номера на акаунта на Вашето устройство и динамичен код за сигурност, специфичен за транзакцията, за да потвърди плащането.

Ако при описаните предавания се обработват лични данни, обработването се извършва изключително с цел обработване на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR.

Apple съхранява анонимизирани данни за транзакциите, включително приблизителната сума на покупката, приблизителната дата и час и дали транзакцията е завършена успешно. Анонимизирането напълно изключва възможността за лична идентификация. Apple използва анонимизираните данни за подобряване на Apple Pay и други продукти и услуги на Apple.

Когато използвате Apple Pay на iPhone или Apple Watch, за да завършите покупка, направена чрез Safari на Mac, Mac и устройството за авторизация комуникират чрез криптиран канал на сървърите на Apple. Apple не обработва и не съхранява тази информация във формат, който може да Ви идентифицира лично. Можете да деактивирате възможността за използване на Apple Pay на Вашия Mac в настройките на iPhone. Отидете на „Wallet & Apple Pay“ и деактивирайте „Allow payments on Mac“.

Допълнителна информация относно защитата на данните при Apple Pay можете да намерите на следния уеб адрес:

https://support.apple.com/en-gb/HT203027

bancontact

На този уебсайт са достъпни онлайн методи за плащане от следния доставчик: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussels, Белгия.

giropay

На този уебсайт са достъпни онлайн методи за плащане от следния доставчик: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Германия.

Google Pay

Ако изберете метода на плащане „Google Pay“ на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“), обработването на плащането се извършва чрез приложението „Google Pay“ на Вашето мобилно устройство, работещо най-малко с Android 4.4 („KitKat“) и разполагащо с NFC функция, чрез дебитиране на платежна карта, регистрирана в Google Pay, или на проверена там платежна система, например PayPal. За одобряване на плащане чрез Google Pay на стойност над 25 EUR е необходимо предварително отключване на мобилното устройство чрез съответна мярка за проверка, например лицево разпознаване, парола, пръстов отпечатък или шаблон.

С цел обработване на плащането предоставената от Вас по време на поръчката информация, заедно с информацията за Вашата поръчка, се предава на Google. След това Google предава съхранената в Google Pay платежна информация под формата на уникален номер на транзакция към първоначалния уебсайт, който се използва за проверка на плащането. Този номер на транзакция не съдържа информация за реалните платежни данни на средството за плащане, депозирано в Google Pay, а се създава и предава като еднократно валиден цифров токен. За всички транзакции чрез Google Pay Google действа само като посредник за обработване на платежната транзакция. Транзакцията се извършва изключително в отношенията между потребителя и първоначалния уебсайт чрез дебитиране на средството за плащане, депозирано в Google Pay.

Google си запазва правото да събира, съхранява и оценява определена информация, специфична за всяка транзакция, извършена чрез Google Pay. Това включва дата, час и сума на транзакцията, местоположение и описание на търговеца, предоставено от търговеца описание на закупените стоки или услуги, снимки, които сте приложили към транзакцията, име и имейл адрес на продавача и купувача или на подателя и получателя, използвания метод на плащане, Вашето описание на причината за транзакцията и, ако е приложимо, свързаната с транзакцията оферта.

Според Google това обработване се извършва изключително съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR въз основа на легитимния интерес от правилно счетоводно отчитане, проверка на данните за транзакции и оптимизиране и поддържане на функционалността на услугата Google Pay.

Google също така си запазва правото да комбинира обработваните данни за транзакции с друга информация, която се събира и съхранява от Google при използване на други услуги на Google.

Условията за използване на Google Pay можете да намерите тук:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en

Допълнителна информация относно защитата на данните при Google Pay можете да намерите на следния интернет адрес:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en

iClear

На този уебсайт са достъпни онлайн методи за плащане от следния доставчик: iclear GmbH, M2 17, 68161 Mannheim, Германия.

При избор на метод на плащане на доставчика, при който самият доставчик извършва авансово плащане, например покупка на фактура, покупка на изплащане или директен дебит, по време на процеса на поръчка ще бъдете помолени да предоставите и определени лични данни: собствено и фамилно име, улица, номер, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер и, ако е приложимо, данни за алтернативни средства за плащане.

За защита на нашия легитимен интерес да определим платежоспособността на нашите клиенти, тези данни се предават от нас на доставчика с цел кредитна проверка съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR. Въз основа на предоставените от Вас лични данни, както и на допълнителни данни, например пазарска кошница, обща сума на фактурата, история на поръчките и история на плащанията, доставчикът проверява дали избраната от Вас опция за плащане може да бъде предоставена с оглед на рисковете от неплащане или лоши вземания.

Освен вътрешните критерии на доставчика, в процеса на вземане на решение в рамките на проверката на заявлението съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR могат да бъдат включени и данни за самоличност и кредитоспособност от следните кредитни агенции:

Domnowski Inkasso GmbH, Am Pulverschoppen 17, 59071 Hamm

Кредитният отчет може да съдържа вероятностни стойности, т.нар. score стойности. Доколкото score стойности са включени в резултата от кредитния отчет, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. В изчисляването на score стойностите се включват, наред с другото, и адресни данни.

Можете по всяко време да възразите срещу това обработване на Вашите данни, като изпратите съобщение до нас или до доставчика. Доставчикът обаче може да продължи да има право да обработва Вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното обработване на плащанията.

PayPal

На този уебсайт са достъпни онлайн методи за плащане от следния доставчик: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

При избор на метод на плащане на доставчика, при който самият доставчик извършва авансово плащане, по време на процеса на поръчка ще бъдете помолени да предоставите и определени лични данни: собствено и фамилно име, улица, номер, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер и, ако е приложимо, данни за алтернативни средства за плащане.

PayPal Checkout

Този уебсайт използва PayPal Checkout – онлайн платежна система на PayPal, която се състои от собствени методи на плащане на PayPal и местни методи на плащане от доставчици трети страни.

При плащане чрез PayPal, кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или – ако се предлага – „Pay Later“ чрез PayPal, предаваме Вашите платежни данни на PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) в рамките на обработването на плащането. Предаването се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR и само доколкото е необходимо за обработването на плащането.

За методите на плащане кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или – ако се предлага – „Pay Later“ чрез PayPal, PayPal си запазва правото да извърши кредитна проверка. За тази цел Вашите платежни данни могат да бъдат предадени на кредитни агенции съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR въз основа на легитимния интерес на PayPal да установи Вашата платежоспособност. PayPal използва резултата от кредитната проверка по отношение на статистическата вероятност от неплащане, за да вземе решение дали да предостави съответния метод на плащане. Информацията за кредитоспособност може да съдържа вероятностни стойности, т.нар. score стойности. Доколкото score стойности са включени в резултата от кредитния отчет, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. В изчисляването на score стойностите се включват, наред с другото, и адресни данни. Можете по всяко време да възразите срещу това обработване на Вашите данни, като изпратите съобщение до PayPal. PayPal обаче може да продължи да има право да обработва Вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното обработване на плащанията.

Ако изберете метода на плащане на PayPal „покупка на фактура“, Вашите платежни данни първо се предават на PayPal за подготовка на плащането, след което PayPal ги препраща на Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“), за да бъде извършено плащането. Правното основание във всеки случай е чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR. В този случай Ratepay извършва проверка на самоличността и кредитоспособността от свое име с цел установяване на платежоспособността съгласно вече посочения принцип и предава Вашите платежни данни на кредитни агенции въз основа на легитимен интерес за установяване на платежоспособността съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR. Списък на кредитните агенции, които Ratepay може да използва, можете да намерите тук:

https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Когато използвате метод на плащане на местен доставчик трета страна, Вашите платежни данни първо се препращат към PayPal за подготовка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR. В зависимост от избрания от Вас наличен местен метод на плащане PayPal след това предава Вашите платежни данни на съответния доставчик за извършване на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR:

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия)
Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Швеция)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Нидерландия)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussels, Белгия)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warsaw, Полша)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Австрия)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Франция)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Полша)

Допълнителна информация относно защитата на данните можете да намерите в политиката за поверителност на PayPal:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

10) Онлайн маркетинг

Webgains

Участваме в партньорската програма на следния доставчик: ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Nürnberg, Германия.

В този контекст сме поставили на нашия уебсайт линкове, които водят към оферти на уебсайтове на доставчика или на трети лица („affiliate sites“).

За измерване на успеха на affiliate линк, анализ на поръчките, генерирани чрез такъв линк, и съответното уреждане на комисионни плащания доставчикът използва бисквитки и/или подобни технологии, които обикновено се задават на affiliate сайтовете и за които в това отношение ние не носим отговорност съгласно законодателството за защита на данните. При това доставчикът редовно обработва и IP адреса, както и евентуално допълнителна информация за крайното устройство.

Всички описани по-горе обработки, по-специално четенето или записването на информация на използваното от Вас крайно устройство, се извършват само ако сте дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще, като използвате опциите за управление на съгласието за бисквитки на affiliate сайтовете.

11) Услуги за уеб анализ

Google Analytics 4

Този уебсайт използва Google Analytics 4 – услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“), която позволява анализ на използването на уебсайтове.

При използване на Google Analytics 4 стандартно се използват т.нар. бисквитки. Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство и позволяват анализ на използването на уебсайт. Информацията, събирана чрез бисквитките за използването на уебсайта от Ваша страна, включително IP адресът, предаден от Вашето крайно устройство и съкратен с последните цифри, обикновено се предава на сървър на Google и се съхранява и обработва там. Това може да доведе и до предаване на информация към сървърите на Google LLC, компания със седалище в САЩ, където информацията се обработва допълнително.

При използване на Google Analytics 4 IP адресът, предаден от Вашето крайно устройство при използване на уебсайта, винаги се събира и обработва по подразбиране автоматично само в анонимизирана форма, така че пряка лична връзка със събраната информация е изключена. Това автоматично анонимизиране се извършва чрез съкращаване от Google на IP адреса, предаден от Вашето крайно устройство, в държавите членки на Европейския съюз (ЕС) или в други държави – страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство (ЕИП), с последните цифри.

От наше име Google използва тази и друга информация, за да оцени използването на уебсайта от Ваша страна, да състави отчети за активностите Ви на уебсайта или за поведението Ви при използване и да ни предостави други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. В този контекст IP адресът, предаден и съкратен от Вашето крайно устройство в рамките на Google Analytics 4, не се обединява с други данни на Google. Данните, събрани в контекста на използването на Google Analytics 4, се съхраняват за 2 месеца и след това се изтриват.

Google Analytics 4 позволява също създаване на статистики с твърдения относно възраст, пол и интереси на потребителите на уебсайта въз основа на оценка на рекламата, базирана на интереси, и с участие на информация от трети страни чрез специална функция, т.нар. „демографски характеристики“. Това позволява определяне и разграничаване на групи потребители на уебсайта с цел целенасочени маркетингови мерки. Данните, събрани чрез функцията „демографски характеристики“, обаче не могат да бъдат свързани с конкретно лице и следователно не могат да бъдат свързани лично с Вас. Тези данни се съхраняват за два месеца и след това се изтриват.

Всички описани по-горе обработки, по-специално задаването на бисквитки на Google Analytics за съхраняване и четене на информация на използваното от Вас крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Без Вашето съгласие Google Analytics 4 няма да бъде използван по време на използването на уебсайта.

Можете по всяко време да оттеглите даденото съгласие с действие за в бъдеще. За да упражните оттеглянето, моля, деактивирайте тази услуга чрез предоставения на уебсайта „Cookie Consent Tool“.

Google Signals

На този уебсайт услугата „Google Signals“ може да се използва и като разширение на Google Analytics 4. С Google Signals Google може да създава отчети за различни устройства, т.нар. „cross-device tracking“. Ако сте активирали „персонализирани реклами“ в настройките на Google профила си и сте свързали устройствата си с интернет към Google профила си, Google може да анализира поведението на потребителите на различни устройства и да създава модели на бази данни въз основа на това, при условие че сте дали съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Вземат се предвид влизанията и типовете устройства на всички посетители на страницата, които са били влезли в Google профил и са извършили конверсия. Данните показват, наред с другото, на кое устройство за първи път сте кликнали върху реклама и на кое устройство е извършена свързаната конверсия. Доколкото се използва Google Signals, ние не получаваме лични данни от Google, а само статистики, съставени въз основа на Google Signals. Имате възможност да деактивирате функцията „персонализирани реклами“ в настройките на Google профила си и така да изключите анализа между различни устройства. За целта следвайте инструкциите на тази страница:

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Допълнителна информация можете да намерите тук:

https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

Като разширение на Google Analytics 4 на този уебсайт може да се използва и функцията „UserIDs“. Чрез присвояване на индивидуални UserIDs можем да възложим на Google да създава отчети за различни устройства, т.нар. „cross-device tracking“. Това означава, че поведението Ви при използване може да бъде анализирано и на различни устройства, ако сте дали съответното си съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR, ако сте създали личен профил чрез регистрация на този уебсайт и сте влезли в личния си профил на различни крайни устройства със съответните данни за вход. Събраните по този начин данни показват, наред с другото, на кое крайно устройство за първи път сте кликнали върху реклама и на кое крайно устройство е извършена съответната конверсия.

Събиране на данни, предоставени от потребители

За да подобрим резултатите от анализа за потребители, чиито данни за контакт сме получили в рамките на търговски или подобни на търговски отношения, използваме функцията „Събиране на данни, предоставени от потребители“.

При наличие на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR, в рамките на тази функция предаваме на Google по електронен път един или повече файлове, съдържащи агрегирани клиентски данни, основно имейл адрес и телефонен номер. Google не получава достъп до данни в ясен вид, а автоматично криптира информацията в клиентските файлове по време на процеса на предаване чрез специален алгоритъм. След това криптираната информация може да се използва от Google само за съпоставяне със съществуващи Google профили, които засегнатите лица са създали.

Обработването служи за прецизиране на измервателните данни, подобряване на проследимостта на потребителите между различни устройства и интегриране на резултатите от анализа във функциите за персонализиране на реклами и проследяване на конверсии на Google Ads.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си пред нас с действие за в бъдеще. Допълнителна информация относно практиките на Google за защита на данните при предаване на клиентски данни можете да намерите тук:

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

За използването на Google Analytics 4 сме сключили с Google т.нар. договор за обработване на данни, с който Google се задължава да защитава данните на потребителите на нашия уебсайт и да не ги предава на трети лица.

За предавания на данни към САЩ доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който осигурява спазване на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

Допълнителна правна информация относно Google Analytics 4 можете да намерите на следните линкове:

https://business.safety.google/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Подробности относно обработването, задействано от Google Analytics 4, и начина, по който Google обработва данни от уебсайтове, можете да намерите тук:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

12) Retargeting/Remarketing/Referral Advertising

12.1 Criteo

Този уебсайт използва технология за retargeting от следния доставчик: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Франция.

Това ни позволява да показваме персонализирана, базирана на интересите реклама на посетители на нашия уебсайт, които вече са проявили интерес към нашия магазин и нашите продукти. Рекламните материали се показват въз основа на анализ чрез бисквитки на предишното и текущото потребителско поведение, като не се съхраняват лични данни. В случаите на retargeting технология на Вашия компютър или мобилно устройство се съхранява бисквитка, за да се събират псевдонимизирани данни за Вашите интереси и рекламата да бъде индивидуално адаптирана към съхранената информация. Тези бисквитки са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър или мобилно устройство. По този начин Ви се показва реклама, която най-вероятно съответства на Вашите продуктови и информационни интереси.

Всички описани по-горе обработки, по-специално задаването на бисквитки за четене на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Без това съгласие retargeting технологията няма да се използва по време на посещението Ви на уебсайта.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще. За да упражните оттеглянето, моля, деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „cookie consent tool“.

12.2 Google Ads Conversion Tracking

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма „Google Ads“ и в рамките на Google Ads – проследяването на конверсии на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Използваме Google Ads, за да насочим вниманието към нашите атрактивни предложения на външни уебсайтове с помощта на рекламни материали, т.нар. Google Adwords. Така можем да определим доколко успешни са отделните рекламни мерки във връзка с данните от рекламните кампании. Целта ни е да Ви показваме реклама, която представлява интерес за Вас, да направим нашия уебсайт по-интересен за Вас и да постигнем справедливо изчисляване на направените рекламни разходи.

Бисквитката за проследяване на конверсии се задава, когато потребител кликне върху реклама, поставена от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето крайно устройство. Тези бисквитки обикновено губят валидността си след 30 дни и не се използват за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследявани през уебсайтовете на различни клиенти на Google Ads. Информацията, получена чрез бисквитката за конверсии, се използва за създаване на статистики за конверсии за клиенти на Google Ads, които са активирали проследяване на конверсии. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница, маркирана с conversion tracking tag. Те обаче не получават информация, чрез която потребителите могат да бъдат лично идентифицирани.

Използването на Google Ads може също да доведе до предаване на лични данни към сървърите на Google LLC в САЩ.

Подробности относно обработването, задействано от Google Ads Conversion Tracking, и начина, по който Google обработва данни от уебсайтове, можете да намерите тук:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Всички описани по-горе обработки, по-специално задаването на бисквитки за четене на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie Consent Tool“.

Можете също така трайно да възразите срещу задаването на бисквитки от Google Ads Conversion Tracking, като изтеглите и инсталирате браузър плъгина на Google, достъпен на следния линк:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

За да се обръщаме към потребители, чиито данни сме получили в рамките на търговски или подобни на търговски отношения, с по-съобразена с интересите реклама, използваме функция за customer matching в рамките на Google Ads. За тази цел предаваме електронно на Google един или повече файлове с агрегирани клиентски данни, основно имейл адреси и телефонни номера. Google няма достъп до данни в ясен вид, а автоматично криптира информацията в клиентските файлове по време на процеса на предаване чрез специален алгоритъм. След това криптираната информация може да се използва от Google само за съпоставяне със съществуващи Google профили, създадени от засегнатите лица. Това позволява персонализирана реклама да се показва чрез всички услуги на Google, свързани със съответния Google профил.

Клиентски данни се предават на Google само ако сте ни дали изрично съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите това съгласие с действие за в бъдеще. Допълнителна информация относно мерките на Google за защита на данните във връзка с функцията customer matching можете да намерите тук:

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182

Допълнителна информация относно стандартите на Google за поверителност можете да намерите тук:

https://policies.google.com/privacy

https://business.safety.google/privacy/

12.3 Kelkoo Sales Tracking

Този уебсайт използва технология за проследяване на конверсии на следния доставчик: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Франция.

Ако сте достигнали до нашия уебсайт чрез реклама в домейна на доставчика, успехът на рекламата може да бъде проследен с помощта на бисквитки и/или сравними технологии, като tracking pixels, web beacons, pings или HTTP requests. За тази цел чрез технологията за проследяване се прочита определена информация за крайното устройство и браузъра, включително Вашият IP адрес, ако е приложимо, за да се регистрират и оценят предварително определени от нас действия на потребителите, например завършени транзакции, leads, търсения в уебсайта или отваряне на продуктови страници. Това ни позволява да съставяме статистики за поведението на потребителите на нашия уебсайт след пренасочване от реклама, които използваме за оптимизиране на нашето предложение.

Всички описани по-горе обработки, по-специално задаването на бисквитки за четене на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „cookie consent tool“.

С доставчика сме сключили договор за обработване на данни по възлагане, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неразрешеното им предаване на трети лица.

12.4 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Този уебсайт използва технология за проследяване на конверсии на следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ.

За използването на Universal Event Tracking на всяка страница на нашия уебсайт се вгражда tag, който взаимодейства с бисквитката за конверсии, зададена от Microsoft. Това взаимодействие прави поведението на потребителите на нашия уебсайт проследимо и изпраща събраната информация до Microsoft. Целта е статистическо регистриране и оценяване на определени предварително дефинирани цели, като покупки или leads, за да можем по-точно да съобразим насочването и съдържанието на нашите предложения с Вашите интереси. Tags никога не се използват за лична идентификация на потребителите.

Всички описани по-горе обработки, по-специално задаването на бисквитки за четене на информация на използваното устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Без това съгласие retargeting технологията няма да се използва по време на посещението Ви на нашия уебсайт.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, моля, деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie Consent Tool“.

За по-добро идентифициране на потребители, чиито данни сме получили в рамките на търговски или подобни отношения за статистически анализ, използваме функция за customer matching в рамките на Microsoft Advertising. За тази цел предаваме електронно на Microsoft един или повече файлове, съдържащи агрегирани клиентски данни, основно имейл адреси и телефонни номера. Microsoft не получава достъп до некриптирани данни, а автоматично криптира информацията в клиентските файлове по време на процеса на предаване чрез специален алгоритъм. След това Microsoft може да използва криптираната информация само за съпоставяне със съществуващи Microsoft профили, които засегнатите лица са създали. Това позволява проследяване на взаимодействията на потребителите във всички услуги и устройства, свързани със съответния Microsoft профил.

Клиентски данни се предават на Microsoft само ако сте ни дали изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите това съгласие с действие за в бъдеще.

12.5 TikTok Pixel

Този уебсайт използва технология за проследяване на конверсии на следния доставчик: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия.

Всички описани по-горе обработки, по-специално задаването на бисквитки за четене на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „cookie consent tool“.

13) Функционалности на сайта

13.1 YouTube видеоклипове

Този уебсайт използва plugins за показване и възпроизвеждане на видеоклипове от следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ирландия.

Данни могат да бъдат предавани и на: Google LLC., САЩ.

Когато отворите страница от нашия уебсайт, която съдържа такъв plugin, Вашият браузър установява директна връзка със сървърите на доставчика, за да зареди plugin. При това определена информация, включително Вашият IP адрес, се предава на доставчика.

Ако възпроизвеждането на вградени видеоклипове бъде стартирано чрез plugin, доставчикът използва и бисквитки, за да събира информация за потребителското поведение, да създава статистики за възпроизвеждането и да предотвратява злоупотреби.

Ако по време на посещението на сайта сте влезли в потребителски профил, поддържан от доставчика, Вашите данни ще бъдат директно свързани с профила Ви, когато кликнете върху видео. Ако не желаете данните Ви да бъдат свързани с профила Ви, трябва да излезете от него, преди да натиснете бутона за възпроизвеждане.

Всички горепосочени обработки, по-специално задаването на бисквитки за четене на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга чрез предоставения на уебсайта „cookie consent tool“.

13.2 Google Maps

Нашият уебсайт използва Google Maps (API) на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Google Maps е уеб услуга за показване на интерактивни карти, включително карти на държави, с цел визуално представяне на географска информация. Използването на тази услуга ще Ви покаже нашето местоположение и ще улесни намирането ни.

Когато отворите подстраници, които съдържат карта на Google Maps, информация за използването на нашия уебсайт от Ваша страна, като Вашия IP адрес, се предава на Google и се съхранява на сървъри. При използване на Google Maps лични данни могат да бъдат предадени и на сървърите на Google LLC в САЩ. Това се случва независимо дали Google предоставя потребителски профил, в който сте влезли, или такъв профил не съществува. Ако сте влезли в Google, Вашата информация ще бъде директно свързана с Вашия профил. Ако не желаете информацията да бъде свързана с профила Ви в Google, трябва да излезете, преди да активирате бутона. Google съхранява Вашите данни, включително за потребители, които не са влезли в профил, като профили на използване и ги оценява. Такава оценка се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR въз основа на легитимните интереси на Google за показване на персонализирана реклама, пазарни проучвания и/или ориентирано към нуждите оформление на уебсайта му. Имате право да възразите срещу създаването на тези профили на използване. Ако желаете да направите това, трябва да се свържете с Google, за да упражните това право.

Ако не сте съгласни с бъдещото предаване на Вашите данни към Google във връзка с използването на Google Maps, можете напълно да деактивирате уеб услугата Google Maps, като изключите JavaScript приложението в браузъра си. В този случай Google Maps, както и показването на картата на този уебсайт, не могат да бъдат използвани.

Условията за използване на Google можете да намерите на:

https://policies.google.com/terms?hl=en

Допълнителните условия за използване можете да намерите на:

https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html

Подробна информация относно защитата на данните във връзка с използването на Google Maps можете да намерите на уебсайта на Google („Google Privacy Policy“) на:

https://business.safety.google/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Доколкото това се изисква от закона, сме получили Вашето съгласие за обработване на данните Ви, както е описано по-горе, съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще. За да упражните оттеглянето, моля, следвайте описаната по-горе процедура за подаване на възражение.

13.3 Endereco

За проверка на определени въведения в адресната форма на процеса на поръчка, използван в нашия онлайн магазин, с цел откриване на грешки при въвеждане в реално време, използваме услугите на следния доставчик: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Германия.

Доставчикът валидира въведения адрес, проверява правописа и допълва липсващи данни. Ако адресът не е еднозначен, се показват коректни алтернативни предложения. За тази цел въведените от Вас адресни данни се предават на доставчика, съхраняват се при него и се оценяват.

Това обработване се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR въз основа на нашия легитимен интерес от правилно събиране на коректни клиентски адресни данни, за да изпълним добросъвестно договорните си задължения за доставка и да предотвратим проблеми при изпълнението на договора.

Доставчикът обработва съответните данни отделно и не ги обединява с други файлове с данни. Той ги изтрива веднага щом техният статус или коректност бъде потвърдена, но най-късно след 30 дни.

13.4 reCAPTCHA

На този уебсайт използваме CAPTCHA услугата на следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия.

Данни могат да бъдат предавани и на: Google LLC, САЩ. За визуалното оформление на CAPTCHA прозореца доставчикът използва „Google Fonts“, т.е. шрифтове, зареждани от интернет от Google. Не се обработва допълнителна информация извън посочената по-горе, която вече се предава на Google чрез функционалността на ReCaptcha.

Услугата проверява дали дадено въвеждане е направено от физическо лице или злоупотребно чрез машинна и автоматизирана обработка с цел блокиране на spam, DDoS атаки и подобни автоматизирани злонамерени атаки. За да се установи дали дадено действие се извършва от човек, а не от автоматизиран bot, Cloudflare Turnstile събира IP адреса на използваното крайно устройство, данните за разпознаване на браузъра, типа операционна система, датата и продължителността на посещението и предава тези данни на сървърите на доставчика за оценка.

Този процес се основава на нашия легитимен интерес да определим индивидуалната отговорност при използване на интернет и да предотвратим злоупотреба и spam съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR.

Допълнителна информация относно стандартите на Google за поверителност можете да намерите тук:

https://business.safety.google/privacy/

13.5 Microsoft Power BI

За вътрешна визуализация на бизнес процеси и персонализирани анализи на бизнес процеси използваме услугата „Microsoft Power BI“ на Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ. Когато е приложимо, лични клиентски данни могат да бъдат предмет на процеси на визуализация и анализ и за тази цел могат да бъдат обработвани от Microsoft BI. В този случай Microsoft обработва лични данни като обработващ, обвързан с инструкции, съгласно чл. 28 GDPR.

Microsoft е поел договорен ангажимент към нас да защитава тези данни съгласно законовите изисквания. За тази цел Microsoft използва съвременни процедури за криптиране и гарантира изключително използване на процедури за обработване на данни в изчислителни центрове в рамките на ЕС.

Повече информация относно мерките за защита на данните за Power BI можете да намерите на:

https://www.microsoft.com/en-gb/microsoft-365/locale

14) Инструменти и други

Този уебсайт използва т.нар. „cookie consent tool“ за получаване на валидно съгласие от потребителите за бисквитки и приложения, базирани на бисквитки, които изискват съгласие. „Cookie consent tool“ се показва на потребителите при отваряне на страницата под формата на интерактивен потребителски интерфейс, чрез който може да бъде дадено съгласие за определени бисквитки и/или приложения, базирани на бисквитки, чрез поставяне на отметка в съответното поле.

Чрез инструмента всички бисквитки/услуги, изискващи съгласие, се зареждат само ако съответният потребител даде съответното съгласие чрез поставяне на отметка в съответното поле. Това гарантира, че такива бисквитки се задават на съответното крайно устройство на потребителя само ако е предоставено съгласие.

Инструментът задава технически необходими бисквитки за запазване на Вашите предпочитания за бисквитки. По правило лични данни на потребителя не се обработват.

Ако в отделни случаи се обработват лични данни, например IP адрес, с цел съхраняване, присвояване или протоколиране на настройки за бисквитки, това се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR въз основа на нашия легитимен интерес от законосъобразно, съобразено с потребителя и удобно за него управление на съгласията за бисквитки и следователно от законосъобразно оформление на нашия уебсайт.

Допълнително правно основание за обработването е чл. 6, ал. 1, буква в) GDPR. Като администратор ние сме обект на законово задължение да поставим използването на технически ненужни бисквитки в зависимост от съответното съгласие на потребителя.

Допълнителна информация относно оператора и опциите за настройки на cookie consent tool можете да намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.

15) Права на субекта на данните

15.1 Приложимото законодателство за защита на данните Ви предоставя следните всеобхватни права на субектите на данни (права на информация и намеса) спрямо администратора по отношение на обработването на Вашите лични данни:

право на достъп на субекта на данните съгласно чл. 15 GDPR;
право на коригиране съгласно чл. 16 GDPR;
право на изтриване („право да бъдеш забравен“) съгласно чл. 17 GDPR;
право на ограничаване на обработването съгласно чл. 18 GDPR;
право на уведомяване съгласно чл. 19 GDPR;
право на преносимост на данните съгласно чл. 20 GDPR;
право на оттегляне на дадено съгласие съгласно чл. 7, ал. 3 GDPR;
право на подаване на жалба съгласно чл. 77 GDPR.

15.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ

АКО В РАМКИТЕ НА ПРЕЦЕНКА НА ИНТЕРЕСИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ВЪЗ ОСНОВА НА НАШ ПРЕОБЛАДАВАЩ ЛЕГИТИМЕН ИНТЕРЕС, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ТОВА ОБРАБОТВАНЕ С ДЕЙСТВИЕ ЗА В БЪДЕЩЕ ПО ПРИЧИНИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТВАНЕТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ. ЗАПАЗВАМЕ СИ ОБАЧЕ ПРАВОТО НА ПО-НАТАТЪШНО ОБРАБОТВАНЕ, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ НАЛОЖИТЕЛНИ ЗАКОНОВИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕТО, КОИТО НАДДЕЛЯВАТ НАД ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТВАНЕТО СЛУЖИ ЗА УСТАНОВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ИЗПОЛЗВАТ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ. МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕТО, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТВАНЕТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНАТА РЕКЛАМА.

16) Продължителност на съхранение на личните данни

Продължителността на съхранение на личните данни се определя въз основа на съответното правно основание, целта на обработването и – ако е приложимо – съответния законов срок за съхранение, например търговски и данъчни срокове за съхранение.

Ако лични данни се обработват въз основа на изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) GDPR, тези данни се съхраняват, докато субектът на данните не оттегли съгласието си.

Ако съществуват законови срокове за съхранение на данни, които се обработват в рамките на законови или подобни задължения въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) GDPR, тези данни се изтриват рутинно след изтичане на сроковете за съхранение, ако вече не са необходими за изпълнение на договора или за предприемане на стъпки преди сключване на договор и/или ако от наша страна вече не съществува оправдан интерес от по-нататъшно съхранение.

При обработване на лични данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR тези данни се съхраняват, докато субектът на данните не упражни правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 1 GDPR, освен ако не можем да докажем наложителни защитими основания за обработването, които надделяват над интересите, правата и свободите на субекта на данните, или ако обработването служи за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Ако лични данни се обработват за целите на директния маркетинг въз основа на чл. 6, ал. 1, буква е) GDPR, тези данни се съхраняват, докато субектът на данните не упражни правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 2 GDPR.

Освен ако в информацията, съдържаща се в настоящата декларация относно конкретни ситуации на обработване, не е посочено друго, съхраняваните лични данни се изтриват, когато вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин.