Mergeți la conținutul principal Mergeți la Căutare Mergeți la navigarea principală
100 de zile drept de retur
Expediere în întreaga lume

Instrucțiuni privind retragerea & Formular de retragere

A. Instrucțiuni privind retragerea

Introducere

Consumatorii, adică orice persoană fizică ce acționează în scopuri care se află integral sau în principal în afara activității sale comerciale, economice, meșteșugărești sau profesionale, au dreptul de a se retrage din orice contract în următoarele condiții:

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 100 de zile, fără a indica vreun motiv.

Perioada de retragere expiră după 100 de zile de la ziua în care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intrați/intră în posesia fizică a bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi (FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Würselen, Germania, telefon: 024054950050, e-mail: kontakt@fc-moto.de) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație clară, de exemplu o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail. Puteți utiliza modelul de formular de retragere anexat, însă acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare, cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la ziua în care suntem informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Putem reduce suma rambursată pentru pierderea valorii bunurilor livrate, dacă această pierdere este rezultatul unei manipulări inutile din partea dumneavoastră. Vom efectua rambursarea folosind același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel. În orice caz, nu vi se vor percepe taxe ca urmare a rambursării. Putem amâna rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați trimis bunurile înapoi, în funcție de care dintre acestea are loc mai devreme.

Trebuie să trimiteți bunurile înapoi sau să ni le predați fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, cel târziu în termen de paisprezece zile de la ziua în care ne comunicați retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor.

Sunteți răspunzător numai pentru eventuala diminuare a valorii bunurilor rezultată dintr-o manipulare diferită de cea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Informații generale

1) Vă rugăm să preveniți deteriorarea și contaminarea bunurilor. Vă rugăm să returnați bunurile, dacă este posibil, în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și toate componentele ambalajului. Dacă este necesar, vă rugăm să utilizați un ambalaj exterior de protecție. Dacă nu mai aveți ambalajul original, vă rugăm să utilizați un ambalaj adecvat, care să ofere protecție suficientă împotriva eventualelor deteriorări în timpul transportului.
2) Vă rugăm să nu returnați bunurile cu plata transportului la destinatar.
3) Vă rugăm să rețineți că informațiile generale de mai sus din secțiunile 1 și 2 nu reprezintă o condiție prealabilă pentru exercitarea efectivă a dreptului dumneavoastră de retragere.

B. Formular de retragere

Dacă doriți să vă retrageți din prezentul contract, vă rugăm să completați și să transmiteți acest formular.

FC-Moto GmbH & Co. KG
Avantisallee 90
52072 Würselen
Germania

e-mail: kontakt@fc-moto.de

Prin prezenta, eu/noi (*) vă informez/informăm că eu/noi (*) mă/ne retrag/retragem din contractul meu/nostru (*) de vânzare a următoarelor bunuri (*) / de prestare a următorului serviciu (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Comandat la data de (*) ____________ / primit la data de (*) __________________

________________________________________________________
Numele consumatorului/consumatorilor

________________________________________________________
Adresa consumatorului/consumatorilor

________________________________________________________
Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai dacă acest formular este transmis pe hârtie)

_________________________
Data

(*) Ștergeți varianta necorespunzătoare

Stimate client, avem un magazin nou. Ați fost redirecționat automat.
Erați autentificat în vechiul nostru magazin înainte de redirecționare; vă rugăm să vă conectați din nou la noul magazin.
Ați avut un coș de cumpărături în vechiul magazin care nu a putut fi transferat. Vă rugăm să îl reumpleți cu articolele dorite.